Política de Privacidad y Protección de Datos

Datos que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, cotización o soporte técnico: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje. Adicionalmente, nuestro sistema registra datos técnicos de su navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión) mediante cookies y tecnologías de análisis web.

Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para: (a) atender sus consultas técnicas y solicitudes de información sobre módulos IGBT, transformadores herméticos y variadores VFD; (b) enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos de electrónica de potencia si usted ha otorgado su consentimiento expreso; (c) mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web mediante el análisis de tráfico y patrones de navegación; (d) cumplir con obligaciones legales aplicables en materia de seguridad industrial y comercio electrónico.

Base legal y conservación

El tratamiento de sus datos se fundamenta en su consentimiento explícito (art. 6.1.a GDPR) y en la ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b GDPR). Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y como máximo cinco años desde la última interacción, salvo que una obligación legal exija un período de retención más prolongado. Transcurrido dicho plazo, sus datos serán eliminados de forma segura.

Destinatarios y transferencias

Sus datos personales no serán cedidos a terceros sin su consentimiento previo, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio: proveedores de alojamiento web (hosting), plataformas de envío de correo electrónico, herramientas de análisis web (Google Analytics con anonimización de IP) y, en su caso, entidades financieras para la gestión de pagos. Todos nuestros proveedores cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y, cuando corresponda, con la CCPA. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a nuestra dirección de correo electrónico indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies de análisis (Google Analytics) recogen información anónima sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones del sitio no funcionen correctamente. Al continuar navegando, usted acepta el uso de estas tecnologías según lo descrito en esta política.

Seguridad y confidencialidad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado SSL/TLS de las comunicaciones, firewalls, controles de acceso restringido y procedimientos internos de gestión de incidentes de seguridad. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Declaración de transparencia comercial

Hubbellaustralia Electronics se compromete a mantener una comunicación honesta y transparente con sus clientes y visitantes. No realizamos afirmaciones engañosas sobre nuestros productos, no creamos urgencia falsa en nuestras ofertas, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información técnica sobre nuestros módulos IGBT, transformadores herméticos y variadores VFD se presenta con precisión y sin exageraciones. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación técnica previa del entorno del cliente.

Actualización de esta política Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento; los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto para consultas de privacidad Para cualquier pregunta, solicitud de ejercicio de derechos o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico info@hubbellaustralia.com o mediante correo postal a la dirección Ana 60990. También puede llamarnos al teléfono (781)15491-9291 en horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (UTC-3). Responderemos a su consulta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

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